Immer mehr Menschen nutzen ChatGPT, Gemini & Co. zusätzlich zu klassischen Suchmaschinen für ihre Reiseplanung. Eine Google-Suchanfrage wie „Wellnesshotel in Tirol“, wird heute zunehmend als persönliche, detaillierte Frage an eine KI formuliert: „Kannst du mir ein nachhaltiges Hotel mit Spa in Tirol empfehlen?“ Genau hier beginnt ein neuer Wettbewerb um Sichtbarkeit und genau das verändert den Anspruch an deinen Online-Auftritt. In diesem Beitrag erfährst du, wie dein Hotel bei solchen KI-Antworten nicht nur gefunden, sondern auch empfohlen wird.
Willkommen im Zeitalter der generativen Suche
Noch wird ein Großteil der Hotelsuchen über klassische Suchmaschinen wie Google durchgeführt. Doch das Suchverhalten verändert sich. Immer mehr Menschen möchten sich nicht nur informieren, sondern beraten lassen. Sie formulieren ihre Fragen natürlicher, komplexer und individueller – und bekommen direkt eine Antwort, oft ohne sich durch eine Vielzahl von Links klicken zu müssen.
Eine aktuelle interne Auswertung über alle Online Birds Kunden hinweg, zeigt: Auch wenn der Anteil an Websitebesuchen, die über ChatGPT erfolgen, aktuell zwar noch unter 1 % liegt, hat er sich in den letzten Monaten jedoch verdoppelt. Das verdeutlicht: GEO – also Generative Engine Optimization – ist daher keine kurzfristige Modeerscheinung, sondern eine notwendige und strategische Reaktion auf ein sich wandelndes Nutzerverhalten. Die Frage ist nicht nur, ob dein Hotel in KI-Ergebnissen auftaucht – sondern wie gut du darauf vorbereitet bist.
Was ist GEO – und was bedeutet das für dein Hotel?
GEO steht für Generative Engine Optimization und meint die Optimierung deiner Inhalte nicht nur für klassische Suchmaschinen, sondern auch für generative KI-Systeme wie ChatGPT, die Empfehlungen aussprechen. Das bedeutet nicht, dass du dein gesamtes Hotel Online Marketing neu erfinden muss. Im Gegenteil: Es fließt nahtlos in die bestehenden Kanäle ein und berücksichtig umso mehr konkrete Fragestellungen eines potenziellen Gastes vor der Buchung.
Die meisten Hotels optimieren noch immer primär für Google – und das ist auch gut so. Klassische SEO bleibt eine tragende Säule jeder digitalen Marketingstrategie. Doch parallel dazu entsteht eine neue Disziplin: GEO.
Es ersetzt dabei nicht die klassische Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder Suchmaschinenwerbung (SEA) – sondern ergänzt diese sinnvoll. Es ist kein „entweder oder“, sondern ein klares „sowohl als auch“.
Denn ChatGPT & Co. verändern nicht, dass gesucht wird – sondern wie Empfehlungen formuliert und Informationen gewichtet werden. GEO bedeutet, die Perspektive zu erweitern: Vom Suchen zum Empfehlen.
Was beeinflusst, ob dein Hotel in ChatGPT & Co. empfohlen wird?
Die Antwort ist komplex – aber nachvollziehbar: Die technische Basis muss stimmen. Eine schnelle, mobil optimierte, logisch aufgebaute Website ist nach wie vor essenziell. Hinzu kommen Inhalte, die konkrete Nutzerfragen beantworten. Statt eines allgemeinen Titels wie „Hotel in Tirol“ braucht es heute Themen wie: „Welche Vorteile bietet ein Adults-Only-Hotel beim Wellnessurlaub in Tirol?“.
Zudem achten KI-Systeme darauf, ob dein Hotel online aktiv, glaubwürdig und präsent ist. Dazu gehören aktuelle Bewertungen auf Google, TripAdvisor oder HolidayCheck ebenso wie persönliche Inhalte mit erkennbarem Autor:innen Status, Fachwissen und menschlicher Ansprache.
Wenn du in deinem Onlineauftritt etwa erklärst, was für einen erholsamen Wellnessurlaub wirklich wichtig ist oder was eine Direktbuchung bei dir besonders macht, lieferst du nicht nur Inhalte – du lieferst echte Antworten. Das ist es, was die KI weiterempfiehlt.
Warum gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist
Noch beschäftigen sich nur wenige Hotels aktiv mit GEO. Wer jetzt beginnt, sich gezielt zu positionieren, sichert sich einen entscheidenden und nachhaltigen Wettbewerbsvorteil – bevor der Markt gesättigt ist. Die Chance, zu den ersten Empfehlungen in der KI-basierten Suche zu gehören, war nie größer.
Denn eines ist klar: ChatGPT, Gemini & Co ersetzen Google nicht, aber sie verändern, wie gesucht und wem vertraut wird. Die generative Suche gewinnt vor allem bei beratungsintensiven Fragen an Bedeutung – also genau dort, wo Nutzer:innen Orientierung und Sicherheit suchen. Wer hier früh sichtbar ist, wird als vertrauenswürdiger Anbieter wahrgenommen – und das nicht nur von der Maschine, sondern vor allem von echten Menschen.
Fazit: SEO bleibt essenziell – GEO kommt hinzu.
Die beiden Disziplinen SEO und GEO stehen nicht in Konkurrenz, sondern bilden gemeinsam die Grundlage für ein modernes, zukunftsorientiertes Hotel Online Marketing. Es geht nicht mehr nur darum, gefunden zu werden. Es geht darum, empfohlen zu werden – von Google, von KI-Tools wie ChatGPT und vor allem von echten Menschen, die Vertrauen in dein Hotel gewinnen. GEO ist somit ein weiterer Teil, der zum ganzheitlichen Hotel Online Marketing dazu zählt und gleichzeitig dadurch beeinflusst wird, wie gut du aktuell schon aufgestellt bist. Ein durchdachter Marketing-Mix ist entscheidend, um entlang der gesamten Customer Journey Sichtbarkeit, Vertrauen und Buchungsanreize zu schaffen. Ein weiterer Vorteil: GEO ist in Teilen messbar. Über entsprechende Tracking-Tools wie Google Search Console, Bing Webmaster Tools, Semrush oder Hotjar kannst du bereits heute analysieren, wie viele Nutzer:innen über KI-basierte Systeme auf deine Website gelangen. Das bringt Transparenz in deine Strategie – und macht Erfolge sichtbar.
Jetzt ist der richtige Moment, um deinen digitalen Auftritt auf die nächste Stufe zu heben. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, dass dein Hotel nicht nur gesucht, sondern ausgewählt wird. Neugierig, wie sichtbar dein Hotel heute ist? Analysiere jetzt dein Hotel – wie bereits mehr als 2.500 Wettbewerber vor dir – kostenlos mit dem Hotel Digital Score und finde es heraus.
