Als der Uhrzeiger am 28.09.2022 die 0:00 Uhr Marke überschritt, war es endlich so weit. Der Hotel Digital Branchenreport 2022 und die damit verbundenen neusten Daten über digitale Marketing-Aktivitäten von mehr als 15.000 Privathotels wurden von Online Birds veröffentlicht und außerdem am selben Tag im Zuge des Digital Hotel Days der AHGZ und der DFV Conference Group im Frankfurter B'mine Hotel 150 Teilnehmern vorgestellt. Der Hotel Digital Score bewertet 19 Parameter zu den Grundlagen des Online-Marketings. Aus einer automatisierten Analyse und Gewichtung der einzelnen Parameter bildet sich anschließend der individuelle Score für das betrachtete Hotel der im Bereich zwischen 0 und 100 liegen kann. Der durchschnittliche Score der ausgewerteten Hotels liegt im Jahr 2022 bei 35 Punkten. Dies deutet immerhin einen positiven Trend im Vergleich zum Vorjahr an, in dem der durchschnittliche Score lediglich bei 32 Punkten lag. Doch welche Kennzahlen fielen diesmal besonders ins Auge und welche Schlüsse lassen sich aus Vergleichen zum Jahr 2021 ziehen?
Markante Ergebnisse 2022
- Die Sternekategorie der Hotels hängt signifikant mit den Online Marketing Aktivitäten zusammen
- Social Media Marketing bietet großes Wachsstumspotenzial
- Die Kategorie Website & Conversion schneidet bei den Hotels am besten ab
Vergleiche zu 2021
- 2022 schneiden mehr Hotels mit dem Ergebnis ''gut'' ab
- Suchmaschinenwerbung bleibt bei den rund 15.000 analysierten Hotels ähnlich schwach wie 2021
Fazit
Alles in allem ist der positive Trend erfreulich und zeigt, dass das Bewusstsein für die Notwendigkeit von Online-Marketing in der Hotellerie wächst. Jedoch gibt es nach wie vor jede Menge Nachholbedarf. Insbesondere sollten Hotels in ihren Social Media Auftritt investieren sowie die Newsletter Bespielung verbessern.
Detaillierte Informationen und den Branchenreport zum kostenfreien Download findest Du unter:
